Техники управления агрессией
Уверены, что Вы вспомните массу примеров, когда партнерский сценарий переговоров рушится из-за того, что нас и нашу позицию сознательно проверяют «на крепость». И тогда приходится прикладывать значительные усилия, чтобы очистить контакт от негативных эмоций.
В данной книге предлагаются конкретные технологии перехвата управления в ситуации агрессивных переговоров. Каждый технологический прием сопровождается конкретными примерами переговоров. Книга сделана в виде интерактивного практикума, в котором Вы сами можете опробовать предлагаемые техники и получить советы по их использованию.
Издательство: "Парадигма"
Время проигрывания: 48 мин.
Количество CD: 1
Битрейт: 192 kbps
Формат: Audio CD
Читает: Владимир и Александра Козловы
Follow @VoiceBooks Твитнуть
Нравится
| 0 |
Антикризисное управление