Говорит клиент!
Диск поможет руководителям донести до своих подчиненных наиболее важные принципы работы с клиентами, важные стандарты сервиса. Если для Вас важна удовлетворенность и лояльность клиентов, убедитесь в том, что все Ваши сотрудники «контактной группы» слушали этот диск.
Диск был создан для каждого, кто хочет и кому важно понять клиента. Вы хотите получить свою зарплату? А кто Вам ее платит? А за что? Ответ на эти вопросы – аудиотренинг «Говорит клиент!».
Издательство: "solutions2b"
Время проигрывания: 42 мин.
Количество CD: 1
Битрейт: 256 kbps
Формат: MP3
Год издания: 2009
Follow @VoiceBooks Твитнуть
Нравится
| 0 |
Антикризисное управление